Questions fréquentesFrequently asked questions
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Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Combien de temps faut-il pour obtenir mes codes-barres ?
Après le règlement des frais de souscription, vous recevez vos codes : lettre d’allocation, GLN, liste de vos GTINs et planche de codes-barres.
Combien de codes me faut-il ?
Un code par produit vendu, et un nouveau code pour chaque variante (parfum, couleur, taille) et chaque format. Prévoyez de la marge pour vos futurs produits. Le calculateur de la page Tarifs vous indique la formule adaptée.
Faut-il payer chaque année ?
Oui : une redevance annuelle est due à la date anniversaire de votre adhésion pour continuer à utiliser vos codes. Le droit d’entrée, lui, n’est payé qu’une fois.
Qu’est-ce que le GLN, et est-il obligatoire ?
Le GLN identifie votre entreprise auprès de vos partenaires. Il est attribué à chaque entreprise adhérente ; il est offert à partir de la formule de 500 GTINs.
Que veut dire « 604 » au début de mes codes ?
C’est le préfixe de GS1 Sénégal, l’organisation qui vous a attribué vos codes. Il n’indique pas l’origine du produit : un produit fabriqué ailleurs peut porter un code 604, et inversement.
Puis-je réutiliser le code d’un produit arrêté ?
Non : selon les règles GS1 de non-réutilisation, un GTIN attribué à un produit ne doit pas être réattribué à un autre produit.
J’ai perdu le lien de mon espace produits. Que faire ?
Écrivez à gs1sn@gs1senegal.org depuis l’une des adresses enregistrées pour votre entreprise : nous vous adressons un nouveau lien.